मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना
हम अपने इस लेख के माध्यम से अपने सभी पाठको को इस योजना अर्थात् हिमाचल प्रदेश मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना (Himachal Pradesh Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana) के बारे में विस्तार से बताना चाहते हैं ताकि हमारे पाठकगण हिमाचल प्रदेश सरकार द्धारा शुरु किये गये इस योजना का पूरा लाभ ले सकें औऱ किसी भी तरह की शिकायत बेझिझकर कर सकें औऱ समाधान पा सकें।
हम अपने इस लेख में आपको इस मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना की पूरी जानकारी देगे कि, कैसे आप अपनी शिकातय को ऑनलाइन दर्ज करवा सकते हैं और तुरन्त अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं। इस लेख में हम आपको मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना का मुख्य उद्धेश्य, ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की पूरी प्रक्रिया व इस योजना के लाभो के बारे में विस्तार से बतायेगे ताकि आप इस योजना का भरपूर लाभ ल सकें।
योजना पर एक नजर औऱ उसकी खबर
हम अपने सभी पाठको औऱ हिमाचल प्रदेशवासियो को सूचित करना चाहते हैं कि, हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री श्री. जयरान ठाकुर के द्धारा हिमाचल प्रदेश को शिकायत मुक्त बनाने के लिए मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना की शुरुआत की गई हैं और इसकी सर्वव्यापकता के लिए एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया हैं – 1100 व साथ ही इस ऑनलाइन माध्यम से भी जोड़ा गया हैं ताकि शिकायतकर्ता सरलता से अपनी सुविधानुसार अपनी शिकायत कर सकें औऱ उसका समाधान पा सकें।
इस योजना के तहत लोग अपनी शिकायत सुबह 7 से रात के 10 बजे तक अपनी शिकायत दर्ज करवा सकेगें और साथ ही इस योजना के सफल क्रियान्वयन के लिए 56 विभागो के 6500 कर्मचारीयों को इसका जिम्मा सौपा गया हैं ताकि योजना कहीं पर भी चूक ना पाये और शिकायतो को दर्ज करते हुए सफलता प्राप्त करें।
नौकरशाही और भ्रष्टाचार की समाप्ति का हैं लक्ष्य
इस योजना का मुख्य लक्ष्य हैं लोगो को नौकरशाही औऱ भ्रष्टाचार से बचाना ताकि वे बिना इनके चंगुल में फंसे अपनी शिकायतो का पूरा-पूरा समाधान पा सकें।
पहले की सूरत बेहद भयावह थी क्योंकि एक छोटी-सी शिकायते के लिए दफ्तरो के चक्कर लगाने पड़ते थे जबकि इस योजना के आ जाने से अब शिकायत दर्ज करने के पूरी प्रक्रिया ही बेहद सरल औऱ सहज हो गई हैं औऱ शिकायतकर्ता हेल्पलाइन नंबर पर फोन करके- 1100 या फिर ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं और समाधान पा सकते हैं।
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मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना – लाभो की एक सूची
हम अपने पाठको के सामने इस योजना अर्थात् मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना के तहत प्राप्त होने वाले लाभो की सूची रखने का प्रयास कर रहे हैं ताकि आप इस योजना का पूरा-पूरा लाभ ले सकें। योजना से प्राप्त होने वाले लाभो की सूची इस प्रकार हैं-
- इस योजना का लाभ समस्त हिमाचलवासी ले सकते हैं,
- इस योजना के तहत एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया हैं जो कि, इस प्रकार हैं- 1100,
- इस योजना के तहत जारी हेल्पलाइन नंबर पर आप सीधे राज्य के मुख्यमंत्री के पास अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं औऱ समाधान पा सकते हैं,
- इस योजना के तहत आप इन्टरनेट के माध्यम से ऑनलाइन जाकर भी इस योजना के तहत अपनी शिकातय दर्ज करवा सकते हैं,
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- इस योजना के तहत एक सीमा तय की गई हैं जिसके बाद खुद राज्य के मुख्यमंत्री, शिकायतकर्ताओ को फोन करके उनकी शिकायत की जानकारी लेगे औऱ तुरन्त समाधान का प्रयास करेंगे,
- इस योजना के तहत जारी हेल्पलाइन नंबर पर मिली शिकायत पर तुरन्त कार्यवाही के लिए सभी कर्मचारीयो को साफ-साफ निर्देश दिये जा चुके हैं,
- इस योजना का सबसे मुख्य लक्ष्य हैं हिमाचल प्रदेश को शिकायत मुक्त करना।
इस तरह से होगा आपकी शिकायतो का ऑनलाइन पंजीकरण
हिमाचल प्रदेश सरकार द्धारा इस योजना के तहत शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया को बेहद सरल, सहज औऱ पारदर्शी रखा गया हैं जिसके तहत केवल कुछ चरणों को पूरा करने के बाद आप सरलता से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं जिसके तमाम चरण इस प्रकार हैं-
- सबसे पहले हमारे शिकायतकर्ताओँ को इसकी आधिकारीक वेबसाइट पर जाना होगा जिसका लिंक इस प्रकार हैं- https://cmsankalp.hp.gov.in/,
- इस लिंक पर आपको क्लिक करना होगा,
- लिंक पर क्लिक करने के बाद आपको अगले पेज पर ’’ शिकायत दर्ज करें ’’ का विकल्प मिलेगा जिस पर आपको क्लिक करना होगा,
- इसके बाद आपको कुछ निर्देशो की सूची मिलेगी जिसे आपको सावधानीपूर्वक पढकर अपनी स्वीकृति देनी होगी
- इसके बाद आपके सामने एक फॉर्म खुलेगा जिसमें आपसे कुछ जानकारी मांगी जायेगी जैसे कि, शिकायत की जानकारी और शिकायत का पंजीकरण आदि को दर्ज करना होगा
- इसके बाद आप अपनी शिकायत को दर्ज कीजिए और दर्ज करने के बाद “जन शिकायत को दर्ज करें” के बटन पर क्लिक कर दीजिए,
- इसके बाद आपकी शिकायत पंजीकरण की प्रक्रिया पूरी हो जायेगी औऱ आपको आपके शिकायत की एक रसीद दे दी जायेगी जो भविष्य में आपकी मदद के लिए जरुरी साबित होगा।
उपरोक्त सहल औऱ सहज चरणों को पूरा करने के बाद आप सरलतापूर्वक इस योजना के तहत अपनी शिकायतो को दर्ज कर सकते हैं।
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इस तरह से जांचे अपने आवेदन की स्थिति
हम अपने सभी पाठको को बताना चाहते हैं कि, वे इस योजना के तहत दर्ज अपनी शिकायक की स्थिति कही भी औऱ कभी भी ऑनलाइन माध्यम से देख सकते हैं बस उन्हें इन चरणों को करना होगा पूरा जो कि, इस प्रकार हैं-
- सबसे पहले हमारे शिकायतकर्ताओं को इसकी आधिकारीक वेबसाइट पर जाना होगा जिसका लिंक इस प्रकार हैं – https://cmsankalp.hp.gov.in/,
- उपरोक्त लिंक पर आपको क्लिक करना होगा,
- इसके बाद आपको होमपेज पर ’’ शिकायत की स्थिति देखे ’’ का विकल्प मिलेगा जिस पर आपको क्लिक करना होगा,
- इसके बाद आपके शिकायत की स्थिति देखने के लिए आपसे पंजीकरण संख्या या फिर मोबाइन नंबर मांगा जायेगा,
- जिसे दर्ज करने के बाद आपको एक ओ.टी.पी मिलेगा,
- इस ओ.टी.पी को आपको दर्ज करना होगा औऱ
- इसके बाद आपको आपकी शिकायत की ताजा स्थिति बता दी जायेगी।
उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद हमारे शिकायतकर्ता सरलता औऱ सहजता के साथ अपनी शिकायतो की स्थिति को देख सकते हैं।
अन्त, हमने अपने सभी पाठको को हिमाचल प्रदेश सरकार की जनहित में उठाये इस कदम से आपको परिचित करवाया ताकि आप भारी मात्रा में इस योजना का लाभ ले सकें औऱ अपनी शिकायतो का समाधान पा सकें।
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